Een vast gezicht
Uw organisatie krijgt één vertrouwenspersoon toegewezen. Met naam, foto en een direct nummer — uw mensen bellen een mens, geen wisselende pool.
Opgeleid voor beide werkterreinen: ongewenste omgangsvormen én integriteit.
Wat u van ons ontvangt
Beschikbaar zijn is niet genoeg
Wij meten of het werkt
De medewerkersmonitor vraagt uw mensen anoniem of zij de vertrouwenspersoon kennen. HR vult apart in hoe u communiceert. De kruisverwijzing daartussen is uw diagnose.
Buiten de eigen lijn
Uw medewerkers hoeven geen collega aan te spreken over een collega. Wij horen niet bij uw organisatie.
Onzichtbaar bereikbaar
Een QR-code op een poster, gescand met een eigen telefoon. Geen zoekopdracht op intranet, geen spoor in uw systemen.
Eén nummer, twee werkterreinen
Ongewenste omgangsvormen én integriteit. Uw medewerker hoeft niet uit te zoeken bij wie hij moet zijn.
Rapportage aan bestuur en toezicht
De vertrouwenspersoon heeft een wettelijke adviestaak. Wij voeren die jaarlijks uit, op papier.
De monitor
Wij meten of het werkt
Eén keer per jaar vragen wij uw medewerkers anoniem of zij de vertrouwenspersoon kennen en weten te bereiken. HR beantwoordt daarnaast vragen over hoe u communiceert.
Nul meldingen kan twee dingen betekenen: het gaat goed, of niemand wist waar hij heen moest. Zonder meting kunt u die twee niet uit elkaar houden.
Twee abonnementen
Kies wat bij uw organisatie past
| Basic — € 795 p/j | Premium — € 1.695 p/j | |
|---|---|---|
| Vaste vertrouwenspersoon | ✓ | ✓ |
| Beide werkterreinen | ✓ | ✓ |
| Meldpagina, QR-code, posters | ✓ | ✓ |
| Kennismakingsvideo, meertalig | ✓ | ✓ |
| Wij reageren binnen twee werkdagen | ✓ | ✓ |
| Advies over meldroutes en beleid | ✓ | ✓ |
| Gesprekstijd inbegrepen | — | 2 uur |
| Medewerkersmonitor | — | ✓ |
| Jaarverslag en rapportage aan bestuur | ✓ | ✓ |
| Toelichting aan bestuur of RvT | — | 1× per jaar |
Beide abonnementen bevatten het jaarverslag met rapportage aan het bestuur. Premium voegt daar de medewerkersmonitor, twee uur gesprekstijd en een persoonlijke toelichting aan uw raad van toezicht aan toe.
Premium bevat twee uur gesprekstijd per jaar; daarboven en voor Basic geldt € 125 per uur. De medewerkersmonitor is onderdeel van Premium. Vaste prijs tot honderd medewerkers; daarboven maken wij een voorstel op maat.
Zo werkt het
In vier stappen
01
Kennismaking
Wij ontmoeten u persoonlijk bij u op locatie. U hoeft niets voor te bereiden.
02
Inrichting
Binnen vier weken staat alles klaar: meldpagina, QR-code, posters, video, teksten.
03
Het jaar door
Wij leveren het materiaal; u verspreidt het intern. Zes contactmomenten per jaar.
04
Jaarafsluiting
Uw cijfers, uw jaarverslag, en een gesprek over wat beter kan.
Vertrouwelijkheid
Bij een melding
Er wordt niets opgenomen, getranscribeerd of in een systeem vastgelegd. De vertrouwenspersoon luistert en begeleidt de medewerker naar de stap die hij zelf kiest — of naar geen stap.
Het eerste gesprek met een melder voeren wij persoonlijk, tenzij hij dat niet wenst. Vervolgcontact kan telefonisch of digitaal, wat hem het beste past.
U ziet terug: het aantal contacten en het aantal uren. Geen naam, geen onderwerp.
De grens
Wat wij niet doen
- Geen onderzoek naar een melding
- Geen mediation
- Geen klachtenafhandeling
- Geen juridisch advies
- Geen coördinatie van het misstandtraject
- Geen 24/7-crisisdienst
Wie naast de melder staat, kan niet tegelijk onafhankelijk onderzoeker zijn. Waar het nodig is, verwijzen wij door naar onderzoekers, mediators of advocaten. Deze grens bewaken is een principe: recente rechtspraak rekent vertrouwenspersonen er streng op af.
Een gesprek plannen
Wij ontmoeten u persoonlijk
Wij komen bij u langs voor een oriënterend gesprek. Wij willen uw organisatie en uw behoefte doorgronden voordat wij een voorstel doen.